Solicitação 20200815181923

Abuso e má conduta Viação Raposo Tavares

Hoje dia 15/08/2020 tive uma experincia muito desagradável. Sai de São Paulo hoje as 5:00 da manhã para ir para Íbiuna , como já havia me programado nos horários de onibus , pois liguei e confirmei com funcionário da Viação Raposo Tavares , pois iria voltar hoje mesmo para São Paulo . Enfim Sai as 5:00 da manhã , as 7:00 estava em Cotia e as 9:00 em Íbiuna para aguardar o ônibus das 10:00 hrs . Enfim peguei o ônibus das 10:00 sentido bairro do Veravinha e já havia me programado voltar com o ônibus que sai da rodoviária as 14:00 hrs ( confirmei com a empresa ). Estou eu aguardando o ônibus , mas por um motivo , o qual desconheço , o fiscal DECIDIU não liberar o ônibus , sem o menor critéior ou consideração para os quais utilizão esta condução como ÚNICO MEIO DE TRANSPORTE. Tentei em vão obter o motivo , ou uma explicação , mas a única coisa que ouvi foi o som do telefene chamando , pois o funcionário resolveu não atender mais , pois lógico teria de me dar uma explicação ...A QUAL NÃO TINHA A MENOR IDÉIA !! qUERO SABER ATÉ QUANDO ESSA SITUAÇÃO VAI SE EXTENDER SEM A MENOR CONSIDERÇÃO PARA COM UMA POPULAÇÃO REFÉM !!

15/08/2020 18h19
Denúncia
Ouvidoria Geral

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